Centre d'aide – page d'accueil
Les suggestions s'affichent après avoir rempli le champ de recherche. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour les faire défiler. Utilisez Entrer pour sélectionner. Quand la sélection est une phrase, elle est utilisée pour la recherche. Quand la suggestion est un lien, le navigateur ouvre la page.

Les attentes de la communauté

  • Politique relatives à la communauté

    Qu'est-ce qu'on attend des voyageurs?

    On s'attend à ce que les voyageurs suivent certaines règles, fassent attention et respectent les hôtes, les voisins et les autres membres de la communauté qu'ils rencontrent.
  • Politique relatives à la communauté

    Communiquer avec honnêteté

    Personne ne devrait faire de fausses déclarations sur eux-mêmes ou sur leurs intentions quand ils utilisent Airbnb.
  • Politique relatives à la communauté

    Entretenir de bonnes relations avec le voisinage

    Le respect doit dépasser les limites de la communauté Airbnb et s'étendre à tout le monde autour de nous. Et respecter les voisins, c'est éviter de faire trop de bruit ou d'organiser des partys, des événements ou d'adopter d'autres comportements dérangeants.
  • Comment faire • Voyageur

    Nombre maximum de voyageurs Airbnb

    Les voyageurs doivent respecter le nombre de voyageurs autorisés et s'informer auprès des hôtes avant d'inviter d'autres personnes.
  • Comment faire

    Qui est admissible aux séjours d'urgence sur Airbnb.org?

    Le programme vient en aide aux évacués, aux travailleurs humanitaires, aux patients et à leurs soignants, aux réfugiés et aux demandeurs d'asile.
  • Politique relatives à la communauté

    Politique de perturbation du voisinage

    Il est important que les utilisateurs d'Airbnb respectent le voisinage.
  • Politique relatives à la communauté

    Règles de base pour les voyageurs

    Consultez nos règles de base pour les voyageurs.
  • Politique relatives à la communauté

    Politique d'Airbnb sur l'utilisation en dehors de la plateforme

    Lisez la Politique d'Airbnb sur l'utilisation hors plateforme.
  • Politique relatives à la communauté

    La vérification des risques de partys par Airbnb

    Quand les utilisateurs d'Airbnb veulent réserver sur Airbnb, on effectue certaines évaluations des risques dans le but de déterminer si la réservation comporte des risques élevés, que ce soit des risques de sécurité ou les risques associés aux partys et aux événements sociaux.
  • Politique relatives à la communauté

    Politique de non-contournement

    Quand on interdit à quelqu'un d'utiliser Airbnb, quand on supprime ou on suspend son annonce ou quand on prend d'autres mesures exécutoires à son encontre, cette personne n'est pas autorisée à contourner ces mesures.

Sujets connexes